Manual do usuário FactoryConnect

O FactoryConnect liga as máquinas da sua fábrica (CLPs, sensores, contadores) a telas que respondem às perguntas de todo dia: como foi o turno, onde perdemos tempo, o que está parado agora, o que vence esta semana, o que está degradando. Este manual é organizado por papel e por tarefa: procure a sua função e, dentro dela, a tarefa (“como justificar uma parada”, “como programar a semana”).

Qual é a sua parte

Você é…	Usa principalmente	Leia
Operador de máquina ou linha	o tablet fixo na linha	Operador (tablet)
Supervisor de produção	Raio-X, mapa, Paradas, Relatório de turno	Supervisor de produção
Planejador de manutenção (PCM)	Próximas manutenções, Programação, Ordens de serviço, Preditiva	Planejador / PCM
Técnico de manutenção	o app do técnico no celular	Técnico (celular)
Gerente (produção ou manutenção)	Raio-X, OEE, Gestão, Confiabilidade, relatórios	Gerente
Administrador do sistema	Implantação, usuários, tablets, gateways, relatórios agendados	Administrador

Todos: Indicadores em linguagem simples explica cada número (OEE, MTBF, PMP, RUL, Weibull…) com a fórmula, um exemplo e os erros de leitura mais comuns.

Uma pessoa pode ter mais de um papel (o gerente de manutenção também planeja, por exemplo). O sistema mostra só as telas e os botões que o seu papel pode usar; se faltar alguma coisa, peça ao administrador.

As perguntas de toda manhã e onde estão as respostas

Pergunta	Tela	Quem
Como foi ontem e a noite? Batemos a meta?	Raio-X → Linha (resumo por turno), Relatório de turno	supervisor, gerente
Onde perdemos mais tempo?	Linha → Pareto de perdas	supervisor, gerente
Quais paradas ainda estão sem motivo?	Paradas → filtro “não justificadas”	operador, supervisor
Algum turno ou produto está muito pior?	OEE → comparação de turnos/produtos	gerente
O que está parado agora?	Mapa da planta (ao vivo)	todos
O que quebrou desde ontem e já voltou?	Falhas (últimas 24 h)	planejador, gerente
O que vence esta semana / está atrasado?	Próximas manutenções	planejador
Quais componentes estão perto do fim da vida?	Componentes (ordenado por % de vida)	planejador
Quem são os equipamentos que mais falham?	Confiabilidade	planejador, gerente
Estamos mais preventivos ou apagando incêndio?	Gestão da manutenção	gerente
O que está degradando e quando vai falhar?	Preditiva	planejador, gerente

Como ler os números

• Percentuais com uma casa decimal (75,4 %), durações em minutos (25 min) ou horas (180,0 h).
• Dia produtivo: “ontem” e “hoje” seguem o calendário de turnos da planta, no fuso da planta. O turno da noite que começa às 22:00 de segunda e termina às 06:00 de terça pertence à segunda-feira.
• Nada é média de porcentagens: o OEE da linha, do dia ou da fábrica é recalculado a partir dos tempos e das peças somados. Os minutos de perda e as peças somam de baixo para cima (fábrica = soma das linhas); as porcentagens não.
• Cada número leva à sua causa: clique numa barra do Pareto para ver as paradas daquele motivo, em “falhas abertas” para ver a lista de falhas, num selo preditivo para ver o alerta. O período escolhido vai junto.

Quando aparece “—”

“—” quer dizer “não dá para calcular”, nunca zero. O motivo aparece ao lado:

Motivo na tela	Código	O que fazer
sem tempo planejado neste período	no_planned_time	normal em feriado/fim de semana sem turno; se não for, cadastre o turno
dados insuficientes	insufficient_data	a máquina não mandou dados no período, ou o produto não tem tempo de ciclo ideal: confira o gateway e o cadastro de produtos
sem produção	no_production	havia tempo planejado e nenhuma peça (a qualidade não se aplica)
linha sem máquina de saída	no_output_machine	o administrador indica qual máquina conta as peças da linha
sem falhas no período	no_failures	boa notícia; o MTBF mostra as horas sem falha
sem vida nominal cadastrada	no_nominal_life	cadastre a vida do datasheet do componente
sem uso recente	no_recent_usage	o componente não trabalhou nos últimos 14 dias: não há como projetar
falhas insuficientes	insufficient_failures	Weibull precisa de pelo menos 3 falhas no grupo
sem tendência significativa	no_significant_trend	a condição não está piorando de forma consistente

Os avisos que acompanham os números

Aviso	Quer dizer	O que fazer
dados incompletos (cobertura X %)	menos de 95 % do tempo programado com dados	declarar a parada do período sem dados, se souber o que houve; chamar o administrador se o gateway caiu
tempo de ciclo ideal suspeito	desempenho acima de 100 %	revisar o tempo de ciclo cadastrado (máquina × produto) ou o contador
produto não informado em parte do período	não havia ordem de produção aberta; usou-se o produto padrão	trocar o produto no tablet no início de cada setup
contagem proporcional	a janela consultada corta uma hora no meio e as peças daquela hora foram repartidas	normal em consultas de 15 min; turnos em hora cheia são exatos
produção fora do calendário	peças contadas fora de qualquer turno	cadastrar um turno extra, se foi produção de verdade
calendário padrão 24 h	a planta ainda não tem turnos cadastrados	cadastrar os turnos (passo 3 da implantação)
estimado	horas ou ciclos calculados (ex.: ciclos = peças × ciclos por peça) e não medidos	instalar sensor de ciclo se a posição for crítica
baixa confiança	projeção com menos de 14 dias de histórico, ou poucas falhas	usar com cautela; o número melhora com o tempo
ao vivo pausado — última atualização HH:MM:SS	a conexão com o servidor caiu há mais de 30 s	o mapa não está mais ao vivo; aguarde a reconexão ou recarregue
Demonstração — dados de uma planta simulada	você está no modo demonstração	nada do que você vê é de uma fábrica real; alterações estão desativadas

Mais informações

• A definição técnica de cada indicador, com todos os casos de borda: docs/kpis.md.
• Regras de domínio (paradas, falhas ISO 14224, manutenção): docs/domain.md.
• Manutenção preditiva: docs/predictive.md. Relatórios: docs/reports.md.